Délais et frais de livraison

Chaque produit Vinyl Vibe est réalisé avec une grande attention aux détails. La plupart de nos meubles sont fabriqués à la main après réception de la commande. Les délais de fabrication peuvent donc varier en fonction du nombre de commandes en cours.

Délai de fabrication

Notre délai de fabrication habituel est de :

1 à 4 semaines

Le délai exact dépend principalement de la charge de travail de notre atelier et du type de produit commandé.

Nous faisons de notre mieux pour préparer les commandes aussi rapidement que possible, tout en préservant la qualité de notre travail artisanal.

Le délai de fabrication estimé peut également être indiqué directement sur la page du produit concerné.

Commandes sur mesure

Pour les produits réalisés sur mesure — par exemple avec des dimensions modifiées, une structure adaptée ou d’autres caractéristiques spécifiques — le délai de fabrication peut être convenu individuellement avant le début de la production.

Si votre commande sur mesure nécessite un délai de fabrication plus long, nous vous en informerons avant de l’accepter.

Livraison en Pologne

La livraison est gratuite pour toutes les commandes en Pologne.

La livraison gratuite s’applique quel que soit le montant de la commande ou la taille du produit.

Selon les dimensions de votre commande, nous choisissons un mode de transport adapté :

• livraison par service de messagerie,

• transport de colis volumineux,

• transport spécialisé pour les meubles de grande taille.

Nous choisissons le mode de livraison afin que votre produit vous parvienne dans les meilleures conditions de sécurité possibles.

Frais de livraison en Pologne : 0 PLN

Livraison dans l’Union européenne et au Royaume-Uni

Nous expédions également nos produits vers les pays de l’Union européenne et le Royaume-Uni.

Les frais de livraison dépendent des dimensions du produit et sont compris entre :

80 et 300 PLN

Plus le produit et le colis sont volumineux, plus les frais de transport peuvent être élevés.

Les frais de livraison exacts pour le produit et le pays de destination sont affichés lors de la commande, avant le paiement.

Il n’est pas nécessaire de nous contacter pour obtenir un devis individuel pour une livraison standard dans l’Union européenne. Si la livraison du produit sélectionné vers votre pays est disponible, les frais seront affichés dans votre panier.

Délai de transport

Le délai de fabrication et le délai de transport sont deux périodes distinctes.

Le délai indiqué de 1 à 4 semaines correspond à la préparation de votre produit avant son expédition.

Une fois la fabrication terminée, votre commande est soigneusement emballée et remise au transporteur.

Le délai de transport dépend :

• du pays de destination,

• des dimensions du colis,

• du transporteur choisi,

• du type de produit transporté.

Après l’expédition de votre commande, vous recevrez une notification d’expédition ainsi qu’un numéro de suivi, si le transporteur propose ce service.

Pour les meubles de grande taille nécessitant un transport organisé individuellement, nous pouvons vous contacter avant la livraison afin d’en convenir les modalités.

Retrait à l’atelier

Vous pouvez également retirer gratuitement votre commande dans notre atelier de menuiserie :

Vinyl Vibe / Atelier de menuiserie Krystian Liberadzki
ul. Lipowa 48
96-126 Godzianów
Pologne

Nous vous informerons dès que votre commande sera prête à être retirée.

La date et l’heure du retrait sont convenues individuellement.

Frais de retrait à l’atelier : 0 PLN

Expédition en toute sécurité

Avant l’expédition, nos produits sont soigneusement emballés et protégés en fonction de leurs dimensions, de leur structure et de leur poids.

À la réception du colis, nous vous recommandons de vérifier l’état de l’emballage. En cas de dommages visibles liés au transport, nous vous conseillons de prendre des photos et d’établir un constat de dommages avec le transporteur.

L’absence de constat de dommages ne limite pas vos droits légaux en tant que consommateur.

En cas de problème concernant votre livraison, veuillez nous contacter :

pracownia@vinylvibe.pl
Téléphone : +48 570 628 423