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Politique de confidentialité

POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ DE LA BOUTIQUE EN LIGNE VINYL VIBE

En vigueur à compter du 7 septembre 2026

§ 1. Informations générales

  1. La présente Politique de confidentialité définit les règles de traitement des données personnelles des personnes utilisant la boutique en ligne Vinyl Vibe, accessible à l’adresse www.vinylvibe.pl, notamment les clients, les utilisateurs d’un Compte, les personnes contactant le Vendeur, les abonnés à la Newsletter et les personnes publiant des avis.

  2. Cette Politique a été établie notamment sur la base du règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 — le règlement général sur la protection des données (« RGPD »).

  3. Les règles d’utilisation des cookies et des technologies similaires sont décrites dans la Politique relative aux cookies distincte.

§ 2. Responsable du traitement des données personnelles

  1. Le responsable du traitement des données personnelles est :

Pracownia Krystian Liberadzki
ul. Lipowa 48
96-126 Godzianów
Pologne

NIP (numéro d’identification fiscale polonais) : 8361819783
REGON (numéro d’enregistrement statistique de l’entreprise en Pologne) : 381779940

Ci-après désigné le « Responsable du traitement ».

  1. Pour toute question relative à la protection des données personnelles, vous pouvez contacter le Responsable du traitement :

E-mail : pracownia@vinylvibe.pl
Téléphone : +48 570 628 423
Adresse postale : Pracownia Krystian Liberadzki, ul. Lipowa 48, 96-126 Godzianów, Pologne.

§ 3. Données susceptibles d’être traitées

  1. Selon la manière dont la Boutique est utilisée, le Responsable du traitement peut notamment traiter :

a) le prénom et le nom,
b) l’adresse de livraison et l’adresse de facturation,
c) l’adresse e-mail,
d) le numéro de téléphone,
e) le nom de l’entreprise,
f) le numéro d’identification fiscale et les autres informations nécessaires à l’établissement d’une facture,
g) les informations sur les Commandes passées, les Produits achetés, les paiements et la livraison,
h) le contenu de la correspondance avec la Boutique,
i) les données relatives aux réclamations, aux retours et aux rétractations du Contrat,
j) les données relatives au Compte Client,
k) l’adresse e-mail fournie pour la Newsletter,
l) les données relatives aux avis publiés,
m) les données techniques concernant l’appareil et l’utilisation de la Boutique, telles que l’adresse IP, le type d’appareil, le type de navigateur, le système d’exploitation, la date et l’heure de connexion et les informations figurant dans les journaux du serveur,
n) les données recueillies au moyen de cookies et de technologies similaires, dans la mesure déterminée par les choix de l’Utilisateur concernant les cookies.

  1. En règle générale, le Responsable du traitement recueille les données directement auprès de la personne concernée.

  2. Les données peuvent également être obtenues :

a) auprès des prestataires de paiement, concernant le statut du paiement,
b) auprès des entreprises de livraison et de transport, concernant l’exécution de la livraison,
c) auprès des fournisseurs de connexion externes, tels que Google ou Facebook, si l’Utilisateur choisit lui-même cette méthode de connexion,
d) automatiquement lors de l’utilisation de la Boutique, notamment au moyen des journaux et des cookies.

§ 4. Finalités et bases juridiques du traitement

1. Passation et exécution des Commandes

Les données sont traitées pour :

a) recevoir la Commande,
b) conclure et exécuter le Contrat de vente,
c) préparer ou fabriquer le Produit,
d) gérer les paiements,
e) organiser la livraison,
f) communiquer au sujet de l’exécution de la Commande.

La base juridique est l’article 6, paragraphe 1, point b), du RGPD — le traitement nécessaire à la conclusion et à l’exécution du Contrat.

2. Commandes sur mesure

Pour les Produits fabriqués selon des dimensions ou des spécifications individuelles, les données et informations transmises par le Client peuvent être traitées afin de préparer un projet et un devis, de définir les caractéristiques du Produit et d’exécuter la Commande.

La base juridique est l’article 6, paragraphe 1, point b), du RGPD.

3. Gestion du Compte Client

Les données sont traitées afin de créer et de gérer le Compte, de permettre la connexion et de donner accès aux fonctionnalités réservées aux Utilisateurs connectés.

La base juridique est l’article 6, paragraphe 1, point b), du RGPD.

4. Contact avec le Responsable du traitement

Lorsque l’Utilisateur contacte la Boutique par e-mail, téléphone, formulaire de contact ou tout autre moyen, les données sont traitées afin de répondre et de gérer la correspondance.

Si le contact vise la conclusion ou l’exécution d’un Contrat, la base juridique est l’article 6, paragraphe 1, point b), du RGPD.

Dans les autres cas, la base juridique peut être l’article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD, à savoir l’intérêt légitime du Responsable du traitement à gérer la correspondance et les demandes.

5. Réclamations, retours et rétractations du Contrat

Les données peuvent être traitées pour :

a) gérer les réclamations,
b) mettre en œuvre le droit de rétractation du Contrat,
c) gérer les retours,
d) résoudre les problèmes liés à la livraison ou à un Produit endommagé.

Selon la situation, la base juridique est :

l’article 6, paragraphe 1, point b), du RGPD — l’exécution du Contrat,
l’article 6, paragraphe 1, point c), du RGPD — le respect d’une obligation légale,
ou l’article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD — la constatation, l’exercice ou la défense de droits en justice.

6. Obligations fiscales et comptables

Les données figurant dans les factures, les documents comptables et les documents de vente sont traitées afin de respecter les obligations prévues par la législation fiscale et comptable.

La base juridique est l’article 6, paragraphe 1, point c), du RGPD.

7. Constatation, exercice et défense de droits en justice

Les données peuvent être conservées et utilisées dans la mesure nécessaire à la constatation, à l’exercice ou à la défense de droits en justice liés à l’activité de la Boutique.

La base juridique est l’article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD, à savoir l’intérêt légitime du Responsable du traitement.

8. Newsletter

Si l’Utilisateur s’abonne à la Newsletter, son adresse e-mail sera utilisée pour lui envoyer des informations sur les nouveautés, les Produits, les promotions et les activités de Vinyl Vibe.

La base juridique du traitement est l’article 6, paragraphe 1, point a), du RGPD — le consentement de l’Utilisateur.

L’envoi d’informations commerciales par voie électronique repose également sur le consentement requis par la législation applicable aux communications électroniques.

L’Utilisateur peut se désabonner à tout moment, notamment :

a) au moyen du lien figurant dans le message reçu,
b) en contactant pracownia@vinylvibe.pl.

Le retrait du consentement n’affecte pas la licéité du traitement effectué avant ce retrait.

9. Avis sur les Produits

Si l’Utilisateur décide de publier un avis sur un Produit, le Responsable du traitement peut traiter les données relatives à cet avis afin de le publier et de le modérer, d’assurer la fiabilité du système d’avis et de prévenir les abus.

La base juridique est l’article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD, à savoir l’intérêt légitime du Responsable du traitement à permettre aux clients de partager leurs expériences concernant les Produits et à garantir la fiabilité des avis.

10. Sécurité de la Boutique et prévention des abus

Les données techniques, les journaux et les informations sur l’utilisation de la Boutique peuvent être traités pour :

a) assurer la sécurité de la Boutique,
b) détecter les erreurs et les pannes,
c) prévenir les fraudes et les abus,
d) protéger les Comptes des Utilisateurs,
e) déterminer les causes des incidents techniques.

La base juridique est l’article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD.

11. Analyse du site Internet

Si l’Utilisateur donne le consentement approprié dans le panneau de paramètres des cookies, le Responsable du traitement peut utiliser des outils d’analyse, notamment Google Analytics, pour :

a) mesurer le trafic du site,
b) établir des statistiques,
c) analyser la manière dont la Boutique est utilisée,
d) évaluer la popularité des Produits,
e) améliorer les fonctionnalités et les contenus de la Boutique.

Si des données personnelles sont traitées dans ce cadre, la base juridique est l’article 6, paragraphe 1, point a), du RGPD — le consentement.

L’Utilisateur peut modifier ou retirer son consentement à tout moment dans les « Paramètres des cookies ».

12. Marketing et personnalisation

Si la Boutique utilise des outils marketing reposant sur des cookies ou des identifiants similaires, ceux-ci ne sont activés qu’après obtention du consentement requis de l’Utilisateur.

Ils peuvent notamment servir à :

a) mesurer l’efficacité des publicités,
b) créer des groupes d’audience,
c) afficher des publicités adaptées aux centres d’intérêt,
d) effectuer du remarketing.

Dans ce cas, la base juridique du traitement des données personnelles est l’article 6, paragraphe 1, point a), du RGPD — le consentement.

§ 5. La fourniture des données est-elle obligatoire ?

  1. La fourniture des données requises lors de la passation d’une Commande est volontaire, mais nécessaire à la conclusion et à l’exécution du Contrat.

  2. L’absence de données nécessaires à l’exécution de la Commande peut empêcher sa passation ou sa réalisation.

  3. La fourniture de données dans le formulaire de contact est volontaire, mais sans coordonnées permettant de vous contacter, le Responsable du traitement peut être dans l’impossibilité de répondre au message.

  4. La fourniture d’une adresse e-mail pour recevoir la Newsletter est entièrement volontaire.

  5. Le consentement aux cookies analytiques, fonctionnels ou marketing est volontaire et ne constitue pas une condition pour effectuer un achat.

§ 6. Destinataires des données

  1. Les données personnelles peuvent être transmises aux organismes qui assistent le Responsable du traitement dans l’exploitation de la Boutique, uniquement dans la mesure nécessaire à la réalisation d’une finalité déterminée.

  2. Les destinataires des données peuvent notamment être :

a) le fournisseur de la plateforme de la boutique, Shoper — cyber_Folks S.A.,
b) les prestataires de services d’hébergement et informatiques,
c) les fournisseurs de messagerie électronique et d’autres outils de communication,
d) les entreprises de livraison, les transporteurs et les organismes organisant le transport,
e) les prestataires de paiement, selon la méthode choisie par le Client, notamment les fournisseurs de services tels que Przelewy24, PayU, Autopay ou PayPal, si la méthode concernée est actuellement disponible dans la Boutique,
f) les banques,
g) les prestataires de services comptables, fiscaux et juridiques,
h) les fournisseurs de systèmes de gestion de la Newsletter,
i) Google, en cas d’utilisation de services Google,
j) Meta Platforms, en cas d’utilisation de services Facebook ou d’intégrations correspondantes,
k) d’autres fournisseurs d’outils analytiques ou marketing, si l’Utilisateur a consenti à leur utilisation.

  1. Certains de ces organismes traitent les données pour le compte du Responsable du traitement sur la base de contrats appropriés. D’autres, notamment certains prestataires de paiement, fournisseurs de réseaux sociaux ou de services Google, peuvent agir comme responsables du traitement indépendants conformément à leurs propres politiques de confidentialité.

  2. Les données peuvent également être transmises aux autorités publiques compétentes lorsque la loi l’exige.

§ 7. Connexion via Google ou Facebook

  1. La Boutique peut permettre la création d’un Compte ou la connexion à l’aide d’un compte Google ou Facebook.

  2. L’utilisation de cette fonctionnalité est volontaire.

  3. Lors de son utilisation, le fournisseur concerné peut transmettre à la Boutique les données nécessaires à la création ou à la gestion du Compte, notamment l’identifiant du compte, le prénom et le nom ou l’adresse e-mail, selon les informations mises à disposition par l’Utilisateur et le fournisseur.

  4. Google et Meta traitent également les données en tant que responsables du traitement indépendants, conformément à leurs propres politiques de confidentialité.

§ 8. Transferts de données en dehors de l’Espace économique européen

  1. Le Responsable du traitement utilise les services de fournisseurs technologiques présents sur le marché international.

  2. Dans le cadre de l’utilisation de services tels que Google, Meta, PayPal ou d’autres fournisseurs technologiques mondiaux, les données peuvent, dans certaines situations, être traitées en dehors de l’Espace économique européen.

  3. Les transferts de données ont lieu uniquement lorsqu’une base juridique appropriée existe et que les garanties requises ont été mises en place, notamment :

a) une décision d’adéquation de la Commission européenne,
b) la participation du destinataire à un mécanisme approprié reconnu par la Commission européenne, notamment le cadre de protection des données UE–États-Unis (EU–U.S. Data Privacy Framework), lorsqu’il est applicable,
c) des clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne,
d) d’autres garanties prévues par le RGPD.

  1. Les informations sur les modalités de transfert propres à chaque fournisseur sont disponibles dans sa politique de confidentialité.

§ 9. Durée de conservation des données

  1. Les données relatives à la Commande seront traitées pendant la durée nécessaire à l’exécution du Contrat, puis pendant la durée nécessaire au respect des obligations légales et jusqu’à l’expiration des délais de prescription applicables aux réclamations.

  2. Les documents fiscaux et comptables sont conservés pendant la durée imposée par la législation applicable.

  3. Les données relatives aux réclamations, aux retours et aux rétractations du Contrat peuvent être conservées jusqu’à la clôture du dossier, puis jusqu’à l’expiration de la période durant laquelle des actions peuvent être engagées.

  4. Les données du Compte Client sont traitées jusqu’à sa suppression. Après celle-ci, certaines données peuvent être conservées de manière limitée lorsque cela est nécessaire au respect d’obligations légales ou à la défense contre des réclamations.

  5. Les données relatives à la correspondance sont conservées pendant la durée nécessaire au traitement du dossier, puis, lorsque cela est justifié, pendant la durée nécessaire à la défense contre des réclamations.

  6. En règle générale, les données traitées sur la base du consentement sont traitées jusqu’au retrait de celui-ci, sauf si une autre base juridique justifie leur conservation ultérieure.

  7. L’adresse e-mail liée à la Newsletter est traitée jusqu’au désabonnement.

  8. Le Responsable du traitement peut conserver les informations confirmant l’octroi ou le retrait du consentement pendant la durée nécessaire pour démontrer la conformité à la loi.

  9. Les données techniques et les journaux sont conservés pendant une durée justifiée par la sécurité et le bon fonctionnement du système.

  10. Les règles détaillées de conservation des informations obtenues au moyen des cookies figurent dans la Politique relative aux cookies et dans le panneau de paramètres des cookies.

§ 10. Droits des personnes concernées

Dans les conditions prévues par le RGPD, la personne concernée peut disposer des droits suivants :

  1. accéder à ses données personnelles,

  2. obtenir une copie de ses données,

  3. faire rectifier les données inexactes,

  4. faire compléter les données incomplètes,

  5. obtenir l’effacement des données,

  6. obtenir la limitation du traitement,

  7. bénéficier de la portabilité des données,

  8. s’opposer au traitement fondé sur l’intérêt légitime du Responsable du traitement,

  9. retirer son consentement à tout moment lorsque le traitement repose sur celui-ci.

Le retrait du consentement n’affecte pas la licéité du traitement effectué avant ce retrait.

  1. Pour exercer vos droits, vous pouvez contacter le Responsable du traitement à l’adresse :

pracownia@vinylvibe.pl

  1. Le Responsable du traitement peut demander des informations supplémentaires pour vérifier l’identité de la personne à l’origine de la demande, lorsque cela est nécessaire pour protéger ses données contre une divulgation à une personne non autorisée.

§ 11. Droit d’introduire une réclamation

Si l’Utilisateur estime que ses données sont traitées de manière illicite, il a le droit d’introduire une réclamation auprès de l’autorité de contrôle compétente. En Pologne, il s’agit du Président de l’Office de protection des données personnelles (Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych).

§ 12. Prise de décision automatisée et profilage

  1. Le Responsable du traitement ne prend pas à l’égard des Clients de décisions fondées exclusivement sur un traitement automatisé produisant des effets juridiques ou les affectant de manière significative de façon similaire.

  2. Si l’Utilisateur consent aux cookies correspondants, les outils analytiques ou marketing peuvent analyser son activité dans la Boutique afin d’établir des statistiques ou d’adapter les contenus et les publicités.

  3. L’Utilisateur peut retirer son consentement à tout moment dans le panneau « Paramètres des cookies ».

§ 13. Sécurité des données

  1. Le Responsable du traitement met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de protéger les données personnelles contre :

a) la perte,
b) la destruction,
c) l’accès non autorisé,
d) la modification non autorisée,
e) la divulgation à des personnes non autorisées.

  1. L’accès aux données est limité aux personnes et aux organismes qui en ont besoin pour accomplir leurs tâches ou fournir leurs services.

  2. Le Responsable du traitement adapte régulièrement les mesures de sécurité à la nature des données traitées et aux solutions techniques disponibles.

§ 14. Sites Internet externes

  1. La Boutique peut contenir des liens vers des sites ou des services tiers, notamment des réseaux sociaux, des prestataires de paiement ou d’autres services.

  2. Après l’accès à un tel site, les données sont traitées conformément aux règles de l’organisme concerné.

  3. Le Responsable du traitement recommande de consulter la politique de confidentialité du prestataire concerné.

§ 15. Modifications de la Politique de confidentialité

  1. La Politique de confidentialité peut être mise à jour, notamment en cas de :

a) modification de la législation,
b) modification du fonctionnement de la Boutique,
c) mise en place de nouvelles fonctionnalités,
d) changement de prestataires de services,
e) modification des modalités de traitement des données.

  1. La version actuelle de la Politique est toujours disponible sur le site de la Boutique.

  2. En cas de modifications importantes, le Responsable du traitement peut également en informer les Utilisateurs de manière appropriée.

Cette Politique est en vigueur à compter du 7 septembre 2026.